Autorización de datos personales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TERPEL COMERCIAL DEL PERU S.R.L., con RUC N° 20259880603 y con domicilio en Av. Jorge Basadre Grohmann N° 347 Int. 1005 (Edificio Patio Centric), distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima (“TERPEL”) agradece su interés en esta página web y en otros espacios web relacionados y ligados a TERPEL, incluido sus redes sociales (la “Página Web”). Su privacidad es importante para nosotros y, por tanto, a través del presente documento se detalla el tratamiento de datos personales que realiza TERPEL a los datos proporcionados por los Usuarios, conforme a las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, y su Reglamento, Decreto Supremo N° 016-2024-JUS.

Información y Usos

Los datos personales son toda información que pueda identificar a una persona natural o que la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. TERPEL tratará los datos personales proporcionados por los Usuarios a través de la Página Web ligada a TERPEL.

TERPEL tratará los datos personales dependiendo de los formularios, enlaces o espacios que sean empleados por los Usuarios. En función a ello, los datos personales serán almacenados en el Banco de Datos de “Marketing”.

TERPEL podrá recopilar los siguientes datos personales que proporcionen los Usuarios a través de la Página Web: nombres y apellidos, documento de identidad, carnet de extranjería, correo electrónico y/o, teléfono, departamento o región del país. La presente lista no es restrictiva, pudiendo recopilarse otros datos personales de acuerdo con la finalidad prevista para cada formulario, lo cual será informado de manera previa y oportuna.

Al momento que el Usuario proporciona sus datos personales, este declara y certifica que estos le corresponden. Asimismo, el Usuario declara que toda la información proporcionada es verdadera, completa y exacta, y, asume la responsabilidad sobre la veracidad, exactitud, integridad y vigencia de esta.

Los datos personales proporcionados son obligatorios, salvo que se indique lo contrario, ya que son empleados para el cumplimiento de las finalidades descritas a continuación. En tal sentido, en caso de que no sean facilitados o sean facilitados de manera inexacta o incompleta no se podrán atender las finalidades para las cuales fueron recopilados.

Los datos personales proporcionados a TERPEL serán tratados para las siguientes finalidades:

·           Proveer información de productos y servicios de TERPEL, de acuerdo con lo solicitado por los Usuarios.

·           Atender las consultas realizadas por los Usuarios.

·           Proporcionar a los Usuarios la información de los distribuidores autorizados de TERPEL conforme a lo solicitado, los cuales se encuentran detallados en https://mobilenperu.pe/distribuidores.html

Sus datos personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente. No serán compartidos con terceros para finalidades distintas a las listadas previamente, salvo medie su consentimiento expreso y/u obligación legal. Para finalidades adicionales, le será solicitado el consentimiento, pudiendo usted negarse a ellos.

Para la ejecución o preparación de nuestras relaciones, TERPEL podrá tomar decisiones basadas en el tratamiento de tus datos a través de medios automatizados y no automatizados. TERPEL revisa periódicamente sus procesos para prevenir desactualizaciones o imprecisiones. Ello sin perjuicio de la posibilidad que el Usuario pueda aportar información adicional para una reevaluación.

Los datos personales serán almacenados durante el plazo en el cual se mantenga la relación jurídica, comercial, contractual, o de cualquier índole con el Usuario y hasta por un plazo de 10 años de culminada la misma, atendiendo a los plazos de prescripción de responsabilidad dispuestos en el Código Civil y la legislación laboral y tributaria.

En caso de habernos brindado su consentimiento para finalidades adicionales, los datos personales serán conservados por un plazo de 10 años desde otorgado el referido consentimiento (de acuerdo con el plazo de prescripción de responsabilidad establecido en el Código Civil) o hasta el momento de su revocación.

Divulgación de Información

TERPEL no vende ni distribuye sus datos personales a terceros con el objeto de que puedan venderle a usted productos y/o servicios. Empleamos a terceros para llevar a cabo tareas o funciones en representación nuestra, quienes han asumido las mismas obligaciones a cargo nuestro para el tratamiento de los datos personales. Dichos terceros cuentan con acceso a los datos personales necesarias para cumplir con sus tareas y funciones, pero no pueden utilizarla con otros fines distintos.

Dependiendo de la Página Web a través de la cual el Usuario proporcione sus datos personales, los terceros destinatarios o encargados que podrán realizar el tratamiento de dichos datos personales, algunos de los cuales se encuentran fuera del país por lo que podría existir flujo transfronterizo, son:

Los datos personales recabados por TERPEL podrán transmitirse dentro y fuera de la República del Perú, conforme a lo indicado previamente.

Los datos personales de los Usuarios podrán ser utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente. Así, estos sólo serán compartidos con terceros para los fines antes indicados, en caso se requiera trasferir a un tercero se solicitará su consentimiento expreso.

Ejercicio de derechos de los titulares de los Datos Personales

TERPEL reconoce y garantiza el ejercicio del derecho de información y de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el derecho de portabilidad y a solicitar la revocación del consentimiento, que, a los Usuarios, como titulares de sus datos personales, les asisten. Para ello, el Usuario podrá ejercer sus derechos mediante una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, el Usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dirigiéndose a la mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú; o llenando el formulario publicado por oportunamente por la Autoridad.

Condiciones de uso, notificaciones y revisiones

TERPEL podrá modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad, ya sea para adaptarla a futuros cambios normativos, implementar mejores prácticas, brindar una mejor calidad de servicio o comunicar nuevas alternativas relacionadas al presente documento. En dichos casos, los cambios serán oportunamente informados a los Usuarios, para que estos puedan manifestar nuevamente o denegar su consentimiento, de corresponder.